Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса EcoPoint Network. Мы придаем большое значение защите ваших персональных данных и соблюдению требований законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных.
Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной политики, пожалуйста, не используйте наш сервис.
Какие данные мы собираем
В рамках предоставления наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
Контактная информация: имя, фамилия, возрастная группа, предпочтения по времени связи, комментарии и пожелания, которые вы предоставляете при регистрации или заполнении форм обратной связи.
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях страниц сайта, время проведенное на сайте.
Информация об использовании сервиса: данные о ваших предпочтениях, выборе программ, частоте использования онлайн-платформы.
Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:
Предоставление услуг: организация и проведение тренировок, консультаций, предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам.
Коммуникация: связь с вами для подтверждения записи, предоставления информации о программах, ответов на ваши вопросы.
Улучшение сервиса: анализ использования сайта и услуг для их совершенствования, разработки новых программ и функций.
Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
• Согласие: ваше добровольное согласие на обработку персональных данных, которое вы даете при регистрации или использовании сервиса.
• Исполнение договора: обработка необходима для исполнения договора на оказание услуг, заключенного с вами.
• Законные интересы: обработка необходима для реализации наших законных интересов по улучшению качества услуг и обеспечению безопасности.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• Получение вашего явного согласия на такую передачу данных.
• Необходимость передачи данных для исполнения договора с вами (например, передача данных нашим сертифицированным тренерам).
• Требование компетентных государственных органов в рамках их полномочий, установленных законодательством Республики Казахстан.
• Передача данных поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика) с соответствующими гарантиями конфиденциальности.
Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:
Технические меры
Шифрование данных при передаче, защищенные серверы, регулярное обновление систем безопасности, контроль доступа к данным.
Организационные меры
Обучение сотрудников вопросам защиты данных, ограничение доступа, политики и процедуры обработки персональных данных.
Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:
• Данные активных пользователей: в течение периода предоставления услуг и трех лет после окончания взаимоотношений.
• Технические данные: не более 12 месяцев с момента последнего посещения сайта.
• Данные для соблюдения требований законодательства: в течение сроков, установленных применимым законодательством.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:
Право на доступ: получение информации о том, какие персональные данные о вас мы обрабатываем, и возможность ознакомления с этими данными.
Право на исправление: требование внесения исправлений в неточные или неполные персональные данные.
Право на удаление: требование удаления ваших персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
Право на отзыв согласия: отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных в любое время.
Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Подробная информация об использовании cookie представлена в нашей Политике использования cookie.
Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере, включая их отключение. Однако это может повлиять на функциональность сайта и качество предоставляемых услуг.
Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей заблаговременно путем размещения уведомления на сайте.
Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, вы можете связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте.
Мы стремимся рассматривать все обращения в кратчайшие сроки и предоставлять полную информацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.