Условия использования
Общие положения
Настоящие Условия использования регулируют порядок использования веб-сайта и услуг EcoPoint Network. Используя наш сайт или услуги, вы соглашаетесь соблюдать данные условия в полном объеме. Если вы не согласны с какими-либо из этих условий, пожалуйста, не используйте наш сервис.
EcoPoint Network - это специализированная платформа, предоставляющая услуги в области фитнеса и здорового образа жизни для людей зрелого возраста. Наша цель - помочь вам вести активную и энергичную жизнь безопасным способом.
Описание услуг
EcoPoint Network предоставляет следующие виды услуг:
Групповые занятия
Специально разработанные программы физических упражнений для людей старше 55 лет, проводимые сертифицированными тренерами в комфортной и поддерживающей атмосфере.
Индивидуальные консультации
Персональные консультации с тренерами для разработки индивидуальных планов занятий, учитывающих ваши особенности, предпочтения и цели.
Онлайн-платформа
Доступ к библиотеке видеоуроков, материалам о здоровом образе жизни, трекинг прогресса и возможность связи с тренерами и другими участниками.
Регистрация и использование аккаунта
Для использования некоторых функций нашего сервиса требуется регистрация. При регистрации вы обязуетесь:
• Предоставлять достоверную и актуальную информацию о себе.
• Поддерживать актуальность предоставленной информации.
• Обеспечивать конфиденциальность ваших учетных данных.
• Незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта.
• Использовать сервис только в личных, некоммерческих целях.
Ограничения по возрасту и состоянию здоровья
Наши программы разработаны специально для людей в возрасте 55 лет и старше. Важные условия участия:
Медицинские противопоказания
Перед началом занятий обязательно проконсультируйтесь с вашим лечащим врачом. Мы настоятельно рекомендуем получить медицинское разрешение на физические нагрузки.
Информирование о состоянии здоровья
Вы обязаны проинформировать тренера о любых особенностях здоровья, которые могут повлиять на безопасность занятий.
Правила поведения
Для обеспечения комфортной и безопасной среды для всех участников, мы просим соблюдать следующие правила:
Во время занятий
• Приходить на занятия вовремя
• Уважительно относиться к тренерам и другим участникам
• Следовать инструкциям тренера
• Немедленно сообщать о любом дискомфорте
В онлайн-сообществе
• Поддерживать позитивную атмосферу
• Делиться конструктивными отзывами
• Не размещать оскорбительный контент
• Уважать конфиденциальность других
Оплата и возврат средств
Условия оплаты услуг и возврата средств:
Порядок оплаты
Оплата производится в казахстанских тенге через доступные платежные системы. Полная оплата должна быть произведена до начала предоставления услуг.
Политика возврата
Возврат средств возможен в следующих случаях:
• Отмена занятий по инициативе EcoPoint Network
• Медицинские противопоказания (при предоставлении справки)
• Технические проблемы с предоставлением онлайн-услуг
Интеллектуальная собственность
Весь контент, представленный на сайте и в рамках наших услуг, защищен авторским правом:
• Видеоуроки, методические материалы и программы тренировок являются собственностью EcoPoint Network.
• Запрещается копирование, распространение или коммерческое использование наших материалов без письменного разрешения.
• Вы получаете право использовать материалы исключительно для личных занятий.
Ограничение ответственности
Важные ограничения ответственности EcoPoint Network:
Общие занятия
Мы предоставляем общие рекомендации по фитнесу и здоровому образу жизни. Наши услуги не являются медицинским лечением и не заменяют консультацию врача.
Индивидуальная ответственность
Каждый участник несет личную ответственность за свое здоровье и безопасность. Мы настоятельно рекомендуем консультацию с врачом перед началом любой программы.
Техническая поддержка
Мы стремимся обеспечить стабильную работу нашей онлайн-платформы, однако:
• Периодически могут проводиться технические работы с временным ограничением доступа.
• В случае технических проблем мы компенсируем пропущенные занятия или продлеваем доступ.
• Для решения технических вопросов обращайтесь через форму обратной связи на сайте.
Конфиденциальность
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Подробная информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные, представлена в нашей Политике конфиденциальности.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международными стандартами защиты данных.
Изменение условий
EcoPoint Network оставляет за собой право изменять настоящие Условия использования. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей заблаговременно.
Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.
Прекращение оказания услуг
Условия прекращения предоставления услуг:
По инициативе пользователя
Вы можете прекратить использование услуг в любое время, уведомив нас через форму обратной связи. Возврат средств осуществляется согласно нашей политике возврата.
По инициативе EcoPoint Network
Мы можем прекратить предоставление услуг в случае нарушения пользователем настоящих условий или по другим обоснованным причинам с предварительным уведомлением.
Разрешение споров
Мы стремимся решать все возникающие вопросы мирным путем:
• В первую очередь обращайтесь к нам напрямую для решения любых проблем.
• Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение разумного времени.
• В случае невозможности мирного решения споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, вы можете обращаться к нам через форму обратной связи на нашем веб-сайте.
Мы ценим каждого участника нашего сообщества и стремимся обеспечить максимально комфортные и безопасные условия для достижения ваших целей в области здоровья и активного долголетия.